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中國網財經3月21日訊 今日,銀保監會消費者權益保護局發布2022年第四季度銀行業消費投訴情況的通報。通報顯示,2022年第四季度,花旗銀行平均每千營業網點投訴量居外資法人銀行首位。
具體來看,2022年第四季度,外資法人銀行的平均每千營業網點投訴量的中位數為598.4件/千營業網點。其中,平均每千營業網點投訴量較多的為:花旗銀行1880.0件/千營業網點,東亞銀行1400.0件/千營業網點,星展銀行777.8件/千營業網點,富邦華一銀行653.8件/千營業網點,渣打銀行542.9件/千營業網點,匯豐銀行305.2件/千營業網點。