愛心食堂吃出“幸?!蔽叮ㄖ黝})
(資料圖片)
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人口老齡化背景下,社區老年助餐服務是關系老年群體切身利益的民生實事。在浙江省諸暨市,社區愛心食堂利用智能化系統,實現愛心食堂就餐老人身體健康數據同步共享,并通過個性化點餐、志愿者送餐等多樣化的服務,聚焦老年人用餐的實惠健康,讓老年人吃出“幸?!蔽丁?/p>
近日,在浙江省諸暨市陶朱街道城西社區愛心食堂,93歲的酈咸正拿著打好的飯菜,與老人們圍坐在一起邊吃邊嘮家常,餐廳里不時傳出陣陣笑聲。36公里外的東和鄉大林村,每天上午11點,78歲的陳幼華坐在家門口的竹凳上,等待村黨總支書記周偉國送來“愛心便當”。
人口老齡化背景下,社區老年助餐服務是關系老年群體切身利益的民生實事。社區愛心食堂如何增添老年人幸福感?怎樣讓老年人吃得健康又暖心?食堂又將如何運營?帶著這些問題,記者來到浙江省諸暨市,從老人的一粥一飯中尋找答案。
數字化助力幸福“食”光
淘米、洗菜、剁肉……一天下午,記者走進陳宅鎮陳宅社區愛心食堂的廚房時,看到穿著廚師服的志愿者們各自忙碌著,一片熱火朝天的景象。
“在農村,老人們吃飯比較早,我們得抓緊時間準備好食材?!笨吹角皝聿稍L的記者,負責人陳農一邊張羅著當天的晚餐一邊說。
說話間,陳宅社區干部徐慧芳跑了進來?!袄详?,我們社區85歲的徐奶奶患有糖尿病、高血壓,此前子女在家照顧,如今他們要外出打工補貼家用,老人不能吃辛辣重口味的食物,伙食就拜托您了。”
陳農將徐奶奶的身高、體重等基本信息錄入智能化系統,并備注飲食忌口等問題,同時陳宅衛生院也將老人最近兩次血壓、血糖的相關數據同步云端,為老人就餐提供健康的養生食譜。據介紹,這套系統由杭州一家信息公司開發,于去年12月投入運營,實現愛心食堂就餐老人與衛生院老人身體健康數據同步共享,醫療資源能夠更高效、更迅捷地響應和配置。
社區愛心食堂的“數智”不僅于此。據陳農介紹,在愛心食堂的食品安全方面,城西社區為食堂配備了一套智能化系統,按照標準化運營管理,所有菜品進貨都“有跡可循”,并同時保留相關收據、發票,肉蛋禽類等所有菜品都可以溯源,菜品出菜后還有48小時留樣。
多樣化服務聚焦實惠健康
“滴,請點菜?!碑斕煜挛?點半,記者來到陶朱街道友誼社區的愛心食堂,看到今年73歲的居民賀德榮對著墻壁上的二維碼進行個性化點餐。他勾選了紅燒大蝦、西施豆腐、醬爆茄子,一葷兩素共計6元。
“現在外面吃一餐最起碼15元,如今在家門口就能吃到放心餐,實在方便太多了。”說話間,在點餐系統推送的評價頁面,賀德榮毫不猶豫地給出了五星好評。
“就餐員宣小芬已經3天沒有在愛心食堂訂餐,請盡快關注?!蓖粫r刻,東和鄉友誼村副書記張光陽手機上接到了這樣一條通知短信。
他馬上聯系了村里愛心食堂的送餐志愿者陳保權?!氨嗍?,麻煩您去小芬阿姨家一趟,有什么情況隨時電話溝通?!彪娫捘穷^,張光陽對陳保權說。
5分鐘后,陳保權開著電動三輪車來到85歲老人宣小芬的家中,得知宣小芬是因為兒子務工回家,所以這兩天沒來訂餐。張光陽長出了一口氣:“老人平安沒事,那就好?!?/p>
原來,東和鄉將所有愛心食堂就餐老人錄入電腦系統,可每天進行人員名單核對。同時,友誼村愛心食堂還引入數字化“健康小屋”,內設健康體檢一體機,老人每天可自助進行健康體檢,檢查結果與鄉衛生院連接。一旦出現預警,可直接進入120緊急救援通道,聯村醫生可針對老人醫療健康需求進行上門醫療服務。
“說不累是假的,但是看到老哥哥老姐姐們能夠吃上口熱乎飯,再苦再累都值得?!苯衲?7歲但身體仍硬朗的陳保權,主動請纓擔任愛心食堂送餐志愿者,每天花兩個多小時,騎電動三輪車為9位老人送餐,其中年齡最大的老人已88歲。
記者跟隨陳保權來到宣小芬家中,宣婆婆對記者說,自己耳聾眼花、行動不便,兒子又常年在外務工,所以吃飯經常不規律。自從村里開設愛心食堂后,她的生活改善了不少。
共富工坊讓老人有活干吃得香
照顧好老人的餐食,讓老人吃得放心、舒心,資金從哪里來?走進大唐街道路西社區的愛心食堂,記者看到,門口處張貼著愛心食堂的捐贈明細表。社區書記胡錢飛告訴我們,因為社區地理位置優越,吸引不少襪企競相入駐。去年愛心食堂開業當天,就收到了103萬元的捐款,為愛心食堂運營提供了有力的資金保障。
胡錢飛介紹,大唐街道是襪業小鎮,許多企業提供包襪子的零活。社區作為溝通橋梁,我們到歐威襪業提出村企合作模式,共同創建“紅襪子”共富工坊,來愛心食堂吃飯的老人們可以在這里兼職包襪子補貼家用。
走進愛心食堂旁邊的文化禮堂,69歲的蔣理芳正一邊包著襪子,一邊嘮家常?!耙郧拔艺夜S做代加工,一天下來只能賺到30元,有時還結不了錢。如今在共富工坊,一天不僅能賺到100元,還解決了我的吃飯問題?!笔Y理芳說。
此外,對于愛心食堂人手,諸暨市人社局對各鄉鎮的閑置勞動力積極開展業務培訓。諸暨市人社局副局長應仲九介紹,培訓內容主要涉及餐廳食品衛生知識、餐飲常見問題的處理以及安全生產知識等,學員報名十分踴躍。
近年來,諸暨市圍繞“助樂、助餐、助行、助醫、助捷”等主題,持續打造立體化居家養老服務供給體系,不斷滿足老年人的物質和精神需求。在助餐方面,大力推進村社愛心食堂建設,截至目前已建成運營愛心食堂192家,服務279個村社9000余名老人,覆蓋率達57.9%。